Poradna - TCL 58P635

Dobrý den, na tcl58P635 se nemohu dostat přes rodičovský zámek. Zadával jsem kod 1234, ale nefunguje to. Nevím kde to přenastavit.

Po přepojení na červené tlačítko nejde zvuk. Co může být příčinou ?

Dobrý den, prosím o info ostatní uživatele této TV, zda jim v pořádku funguje zvuk v HbbTV, případně jak nefunkčnost vyřešili. Jedná se o HbbTV přes červené tlačítko (u zeleného např. na ČT je zvuk v pořádku). U České televize mám po spuštění libovolného videoobsahu v nastavení zvuku jazyk "čečenština" místo "čeština" a zvuk mlčí. Jiný jazyk vybrat nelze a v preferovaných Čečenština není. Na Nově je jazyk zvuku "angličtina" a zvuk taky nefunguje (ani když k tomu v preferovaných vyberu angličtinu). To samé na Óčku. Na Primě nevím, ta po mě furt chce přihlášení.. Ten samý problém je i při streamování YouTube videobsahu z mobilu do TV. Pokud ale pustím aplikaci YouTube přímo v TV, tak je zvuk OK. Zvuk funguje i v jiných aplikacích (Voyo, O2tv...). Zvláštností pak je, že zvuk v pořádku funguje, pokud do TV streamuju video například z mobilního faceboooku nebo třeba Chromu. Jde tedy pouze o nefunkční zvuk při stremování videa z mobilní aplikace YouTube a zejména pak o "červené tlačítko" bez ohledu na multiplex a kanál. TCL 58P635 Android TV 11 verze systému V8-R51AT01-LF1V063.020444 typ klienta TCL-EU-RTD51A-S1 jádro 4.14.187+ Nov 11 2022 Předem děkuji za reakce a případné rady.

Rozumím tomu správně, že díky Google Play lze do TV naistalovat i aplikaci O2tv, která je zatím k dispozici pouze u Samsungu nebo Android TV? Jde mi konkrétně o tuto aplikaci. A pokud to nelze, má někdo zkušenost s webovým prohlížečem a plynulostí O2tv v něm?