Poradna LG 47LB650V
Smart share
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli jste se taky setkali s problémem, který Vám nyní popíši. Při zapojení externího HDD a spuštění 3D filmu se mi stává, že třeba v polovině filmu najednou vyskočí hláška nerozpoznatelný soubor a film se vypne, myslel jsem si, že je to opravdu špatný soubor, ale na PC to funguje a dnes když jsem pustil jiný film klasický tak se mi to stalo hned po 5 minutách přehrávání. Někdy ten stejný film jede až do konce bez problému. Nevíte prosím jak to vyřešit? Děkuji
-
Anonymní uživatel
29. ledna 2015
Vážený pane Řezníčku,
je možné, že TV nemá potřebné kodeky či film není kompletní - některé přehrávače ve Win si často poradí i s nekompletními soubory TV ovšem ne. Pokud se tento jev stává u značného množství filmů a toto můžete vyloučit, doporučuji vyzkoušet TV uvést do továrního nastavení, jedná se pravděpodobně o softwarový problém.
Pokud by to nepomohlo, bohužel Vám budu muset doporučit reklamaci.
S pozdravem
Jana V O B E J D O V Á
asistentka prodeje
levneelektro.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.