Poradna Philips 50PUT6400

Autor: | Vloženo: 08.02.2016 000 07:53 | Témata: Poradna Philips 50PUT6400

Starší firmware

Na součastném fw nejde herní režim na SCART, na starším FW to šlo. Nevíte někdo, kde stáhnout starší firmware? Podpora phillipsu po mě chce abych kvůli tomu odvezl tv do servisu :-)

  • 11. února 2016 - Oficiální zástupce značky Philips

    Dobrý den,
    jak už Vám bylo správně řečeno na naši infolince, pouze naše autorizované servisy mají schopnost náhrat starší software.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Jan Čepelka

      11. února 2016 - Jan Čepelka

      Děkuji za odpověď...takže ve Philipsu se nepovede otestovat firmware a milion lidí po celém světě se má sebrat, naložit televizi do auta a jet do autorizovaného servisu, pak měsíc čekat a nakonec znovu táhnout televizi zpět, místo toho aby si starší firmware nahráli na flashku a udělali si upgrade sami (televize tu podporu má).

      A po další aktualizaci to mám riskovat znovu...

      To asi mluví za vše:-)


    • Philips

      12. února 2016 - Oficiální zástupce značky Philips

      Dobrý den, pane Čepelko,

      downgradeovat televizi svépomocí není možné, je to možné pouze v servisu a to ještě za určitých podmínek. Je to hlavně kvůli tomu, že po downgradeování by mohly přestat fungovat některé aplikace nebo i funkce televize.

      Upgrade by ovšem neměl být příčinou nefunkčního herního režimu na scartu. Scart přenáší pouze RGB signál a herní režim by neměl podporovat. Herní režim podporuje například připojení přes HDMI, které je schopno obousměrně komunikovat s připojeným zařízením a případně upravit parametry obrazu tak, aby lépe odpovídaly pro hraní her. To scart neumožňuje a neměl by umožňovat ani v minulosti.

      Můžu se zeptat, k čemu konkrétně scart používáte ?

      Děkuji a zdravím,
      Jirka, Philips TV


    • Jan Čepelka

      12. února 2016 - Jan Čepelka

      Dobrý den,
      na Scartu mám připojeno Nintendo Wii, HDMI konzole nepodporuje, kompozitní vstup trpí stejným problémem (je zde prodleva cca 350-400ms). Zpoždění jsem měřil pomocí notebooku s s-video výstupem. Pravděpodobně zůstane zapnuta funkce nějakého postprocessingu obrazu.


      Většina televizí obsahuje funkci softwarového vylepšení obrazu pomocí nějakého grafického procesoru, který provádí vyhlazení šumu obrazu, odstraňuje MPEG artefakty, zvyšuje plynulost, atd. Toto má za následek zpoždění obrazu (které při sledování tv nebo filmu nevadí). Pro hraní her (a jiné real-time aplikace) obsahují televize herní režim, který vypne funkci tohoto grafického procesoru a zobrazí obraz přímo (i za cenu horšího obrazu).

      Funkce herního režimu má proto smysl jak na HDMI tak na SCARTu.

      Na starších firmwarech pomohlo zapnout herní režim a prodleva zmizela (zároveň se změnil charakter obrazu).
      Zkoušel jsem různě vypínat ostatní volby týkající se obrazu (ostrost, 4k, gama, redukci MPEG...), ale žádná tuto prodlevu neodstraňuje.

      Ztráty funkce vinou downgrade se nebojím, zároveň mi nevadí uvedení TV do výrobního nastavení.


  • 12. února 2016 - Oficiální zástupce značky Philips

    Dobrý den, tak jsem se ještě informoval u servisního oddělení a i to tvrdilo, že na tomto modelu nefunguje a ani nefungoval herní režim pro scart.

    Nicméně pokud víte, na jaké verzi firmwaru tato funkce běžela, v servisu jsou schopni nahrát ji zpět.

    Srdečně zdraví,
    Jirka, Philips TV

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Jan Čepelka

      13. února 2016 - Jan Čepelka

      Dobrý den, ten režim rozhodně fungoval (třeba to byl bug :-) ), protože prvních čtrnáct dní jsme na něm normálně hráli. Firmware byl tuším QM152E_000.004.045.
      Děkuji za snahu, zkusím problém dále řešit zde: http://www.supportforum.philips.com...


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.