Poradna Televize
Saška
TV VIVAX
Dobrý den,
dostala jsem asi rok a půl starou televizi VIVAX. Bohužel je asi nějaká chyba v androidu. Televize po zapnutí nereaguje ani na čudlík napájení (vypnutí) ani na ovladač. Neustále se tam točí nějaké divné obrázky a jediné, co na ni platí, je vytažení z el. sítě. Dostala jsem radu, abych televizi hodila do továrního nastavení - že to android občas dělá, že nedobíhá, když se stane nějaká nečekaná událost - bouřka, atd. Bohužel, nedokážu nikde vygooglit, jak mám tovární nastavení docílit, když se v tv nikam nedostanu a na ovladač mi tv nereaguje - nebo aspoň do teď nemohu přijít na žádné kouzelné heslo na ovladači, které by fungovalo. Nemáte s tím někdo zkušenost? Děkuji
-
Heureka.cz
22. září 2022
Dobrý den,
pokud je televize rok a půl stará, doporučujeme se obrátit na prodejce, u kterého byla zakoupena. Měl by zajistit potřebný servis. Bohužel vám nejsme schopni poskytnout radu, jak v tomto případě postupovat. Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
Heureka.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.
